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IT Support
Bei eseco kaufen Sie nicht nur eine Dienstleistung, Produkt oder Lösung, sondern wir bieten Ihnen auch den nötigen Support für Ihre IT an. Konkret heisst das für uns, dass wir individuelle Support-Pakete mit SLAs anbieten und Sie bei der täglichen Arbeit unterstützen.
Gerade viele Mittelstandsunternehmen haben wenig Resourcen in der IT Abteilung verfügbar. Oft findet man Mitarbeiter, die eigentlich einen anderen Job intern machen, aber sich dennoch um die IT kümmern müssen. Hier kann eseco unterstützend mitwirken. Wir ersetzen nicht den/die Vor-Ort-Administrator(en), sondern leisten fachliche Unterstützung bei allen IT Themen, die über das Tages-Admin-Geschäft hinausgehen.